Отзывы о магазине kos-tum.ru
Оценка 4.9 на основании 114 отзывов
-
МихаилЗаказал 3 рубашки, но 2 из трех оказались не тех моделей, что заказывал. Хорошо, хоть размер подошёл. У меня не было времени и желания возвращать эти 2 рубашки и вновь пытаться их заказывать. Плохая работа с сайтом - если нет заказываемых моделей или размеров - это должно быть видно на сайте. Вы же интернет-магазин.
-
Игорь ШабановМихаил, спасибо за отзыв. Сегодня в нашем разговоре я представил все моменты ситуации, связанные с работой поставщиков, а также действия менеджера, который не дозвонился до вас до момента передачи заказа курьерской компании и взял на себя инициативу заменить отсутствующий товар на близкий. И позже не позвонил, чтобы предупредить. Моя позиция состоит в том, что клиент должен знать всю ситуацию по своему заказу. К сожалению, с вашим заказом произошел сбой системы, мы учли его. Как я и говорил вам, статус клиента изменен и вы будете видеть цены со скидкой -5%. Также весной, когда, по вашим словам, вы обратитесь к нам, доставку сделаем за наш счет.
-
-
НинаБлагодарю за обслуживание. Когда не подошел по фасону мужской костюм для моего сына, оформили возврат без проблем. Обменяли на другой костюм. Цена-качество соответствуют.
-
АндрейВсё быстро, качественно, не дорого...Очень доволен.
-
НатальяБлагодарю руководство и менеджеров магазина за качественный товар, внимательное обслуживание и быструю отправку товара. Только в Вашем магазине смогла найти классические брюки для своего мужа нужного размера, высокого качества и бюджетной цены.
-
ДмитрийХорошие вещи, качественные. Размеры подходят
Код
* буквы на русском языке
Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи, которые заказывали товар